- Recupera las órdenes de trabajo, se asegura de que el equipo y los suministros adecuados se carguen en el camión necesario para el trabajo y llegue al lugar de trabajo.
- Explicar los procesos utilizados para completar los trabajos activos y los próximos pasos para la resolución en persona a los clientes utilizando materiales impresos como guía con o sin supervisor.
- Completa los trabajos asignados de acuerdo con los procesos de la empresa mientras mantiene el control de calidad en cada trabajo con urgencia
- Realiza tareas de reparación de daños por fuego / humo que incluyen extracción de agua, empaque de contenido, remoción / eliminación de materiales no recuperables, construcción liviana y demolición según lo indique el supervisor
- Garantiza que el equipo, los suministros, los vehículos y los productos se manipulen correctamente. Reporta cualquier mal funcionamiento del equipo o daño al supervisor
- Inspecciona los trabajos una vez finalizados y obtiene las firmas de los clientes con fines de aprobación, y solicita pagos cuando es necesario.
- Responsable de realizar ajustes diarios al plan de secado en función de las lecturas del medidor.
- Inspecciona los trabajos una vez finalizados y obtiene las firmas de los clientes con fines de aprobación, y solicita pagos cuando es necesario.
- Resuelve problemas con los clientes, comunica los problemas de los clientes, las actividades laborales diarias con el supervisor y el personal clave de la empresa.
- Prepara la documentación y las fotografías de acuerdo con las políticas y los procedimientos de la empresa para garantizar el reembolso de las compañías de seguros.
- Graduado de secundaria o equivalente
- Se prefiere experiencia en la industria de la restauración o la construcción, pero no se requiere
- Licencia de conducir válida y historial de conducción satisfactorio
- Buenas habilidades verbales, escritas y comunicativas.
- Buenas habilidades para la resolución de problemas y el servicio al cliente.
- Conocimiento de la industria de restauración de desastres.
- Debe poder priorizar actividades y cumplir con los plazos
- Experiencia en la introducción de datos con una tableta o un teléfono móvil.
- Preséntese al trabajo a tiempo con un uniforme limpio y completo.
- Lea y siga las instrucciones de uso de la etiqueta del producto
- Se prefieren las certificaciones, pero no se requieren:
- FSRT - Técnico en restauración de incendios y humo
- OCT - Técnico de control de olores
- Mueva hasta 70 libras con frecuencia, levantando, cargando, empujando, tirando o reposicionando objetos de otra manera.
- Debe poder estar de pie y caminar durante períodos prolongados. Se requiere levantarse, ponerse en cuclillas, gatear y agacharse.
- Expresar o intercambiar ideas con otros y recibir y actuar sobre la información detallada proporcionada.
- Por razones de seguridad, los respiradores, que se utilizan en determinadas situaciones, deben poder sellar su cara.
- Condiciones de trabajo interiores y exteriores: El cambio de ambiente como con o sin aire acondicionado y calefacción.
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